Le e-service ACCEO
Pour les personnes sourdes et malentendantes
Les services de la MDPH sont désormais accessibles aux personnes sourdes et malentendantes.
Un e-service* totalement gratuit
La MDPH propose un e-service spécialement dédié aux personnes sourdes ou malentendantes via le système ACCEO.
Deux modes de communication sont disponibles :
• Langue des Signes Française (ou LSF)
• Transcription Instantanée de la Parole (ou TIP)
* Ce service nécessite une connexion internet.
Comment ça marche ?
De son domicile :
- Il suffit alors de cliquer sur le logo ACCEO puis sur "Contacter MDPH du Var".
- En temps réel, l’usager sera mis en relation avec un interprète qui prendra contact avec la MDPH du Var. Une conversation à trois pourra alors commencer.
Du site de la MDPH à Ollioules :
- Un usager sourd ou malentendant peut se rendre dans les locaux de la MDPH à Ollioules.
- Un agent de la MDPH se connectera en temps réel au système ACCEO. Une traduction simultanée s’instaurera afin de faciliter la communication entre l’agent et l’usager.