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Accessibilité Aide à domicile

Déclaration d'Accessibilité

1 Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté. Y compris aux personnes qui présentent un ou plusieurs handicap(s) et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales et/ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

2 Schéma pluriannuel d'accessibilité numérique 2021-2024

Le Département du Var s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions décrites dans le schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2021-2024.

3 Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au portail solidarité "https://aidesdomicile.var.fr/index".

3.1 État de conformité

Un audit de conformité a été réalisé en octobre 2022 par la société Ideance, il s’avère que le portail solidarité est non conforme avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1 en raison des non-conformités énumérées ci-après.

3.2 Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ideance révèle que sur l’échantillon :

  • Le taux de conformité global est de 34,7%. (Obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables).

  • Le taux de conformité moyen est de 50,4%. (Obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page).

3.3 Contenus non accessibles

3.3.1 Non-conformités

Critère 1.1

Le critère 1.1 « Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ? » n’est pas conforme. Plusieurs images porteuses d’information n’ont pas d’alternative textuelle.

Critère 1.2

Le critère 1.2 « Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ? » n’est pas conforme. Plusieurs images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.

Critère 3.2

Le critère 3.2 « Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Plusieurs contrastes de couleurs de textes sont insuffisants.

Critère 3.3

Le critère 3.3 « Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées ? » n’est pas conforme. Plusieurs contrastes de couleurs de composants sont insuffisants.

Critère 5.3

Le critère 5.3 « Pour chaque tableau de mise en forme, le contenu linéarisé reste-t-il compréhensible ? » n’est pas conforme. De manière générale, le critère est bien respecté, seul un tableau est mal utilisé dans la page des interventions réalisées.

Critère 5.4

Le critère 5.4 « Pour chaque tableau de données ayant un titre, le titre est-il correctement associé au tableau de données ? » n’est pas conforme. De manière générale, le critère est bien respecté, seul un titre n’est pas correctement associé à son tableau.

Critère 5.6

Le critère 5.6 « Pour chaque tableau de données, chaque en-tête de colonnes et chaque en-tête de lignes sont-ils correctement déclarés ? » n’est pas conforme. Des entêtes de colonne et des entêtes de ligne de plusieurs tableaux de données ne sont pas correctement déclarées.

Critère 5.7

Le critère 5.7 « Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Des cellules de plusieurs tableaux de données ne sont pas correctement associées à leurs entêtes correspondants.

Critère 5.8

Le critère 5.8 « Chaque tableau de mise en forme ne doit pas utiliser d’éléments propres aux tableaux de données. Cette règle est-elle respectée ? » n’est pas conforme. Des éléments propres aux tableaux de données sont utilisés dans des tableaux de mise en forme.

Critère 6.1

Les critères 6.1 « Chaque lien est-il explicite ? » n’est pas conforme. Plusieurs liens ne sont pas explicites.

Critère 7.1 et 7.3

Le critère 7.1 « Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ? » et le critère 7.3 « Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage ? » ne sont pas conformes. Ils sont invalidés par le fait que plusieurs composants d’interface comme les outils d’accessibilité, les infobulles ou les boutons plier/déplier ne sont pas accessibles au clavier et avec un lecteur d’écran.

Critère 8.2

Le critère 8.2 « Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié ? » n’est pas conforme. Il est invalidé par plusieurs erreurs selon le standard W3C.

Critère 8.6

Le critère 8.6 « Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ? » n’est pas conforme. Il est invalidé car plusieurs titres de page ne sont pas pertinents.

Critère 8.9

Le critère 8.9 « Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ? » n’est pas conforme. Plusieurs balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.

Critère 9.1

Le critère 9.1 « Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ? » n’est pas conforme. Il est invalidé car plusieurs informations ne sont pas structurées par l’utilisation appropriée de titres.

Critère 9.2

Le critère 9.2 « Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente ? » n’est pas conforme. Il est invalidé par un manque de structure des pages.

Critère 9.3

Le critère 9.3 « Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ? » n’est pas conforme. Il est invalidé par un manque de structure de certaines listes.

Critère 10.1

Le critère 10.1 « Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ? » n’est pas conforme. De manière générale, ce critère est bien respecté, seule la présentation de certains éléments n’est pas gérée avec des feuilles de styles.

Critère 10.8

Des contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.

Critère 10.3

Le critère 10.3 « Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ? » n’est pas conforme. De manière générale, ce critère est bien respecté, seuls les tableaux de la page des interventions réalisées ne sont pas compréhensibles lorsque les feuilles de styles ne sont pas chargées.

Critère 10.5

Le critère 10.5 « Dans chaque page web, les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont-elles correctement utilisées ? » n’est pas conforme. De manière générale, ce critère est bien respecté, seule une déclaration CSS de couleurs de fond n’est pas correctement utilisée sur la page d’accueil.

Critère 10.7

Le critère 10.7 « Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ? » n’est pas conforme. Il est invalidé par le fait que la prise de focus de la plupart des éléments interactifs du site n’est pas suffisamment visible.

Critère 10.11

Le critère 10.11 « Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256px ou à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Certains contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px.

Critère 10.13

Le critère 10.13 « Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Certains contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables.

Critère 11.1

Le critère 11.1 « Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ? » n’est pas conforme. Plusieurs champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.

Critère 11.3

Le critère 11.3 « Dans chaque formulaire, chaque étiquette associée à un champ de formulaire ayant la même fonction et répété plusieurs fois dans une même page ou dans un ensemble de pages est-elle cohérente ? » n’est pas conforme. Des étiquettes de champ de formulaire ayant la même fonction et répétées plusieurs fois dans une même page ou dans un ensemble de pages ne sont pas cohérentes.

Critère 11.4

Le critère 11.4 « Dans chaque formulaire, chaque étiquette de champ et son champ associé sont-ils accolés (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Des étiquettes et leur champ de formulaire associé ne sont pas accolés.

Critère 11.10

Le critère 11.10 « Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente ? » n’est pas conforme. Il est invalidé car les contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.

Critère 11.13

Le critère 11.13 « La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ? » n’est pas conforme. Il est invalidé par le fait que les attributs permettant de faciliter le remplissage automatique ne sont pas présents dans les formulaires.

Critère 12.6

Le critère 12.6 « Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ? » n’est pas conforme. Les zones de navigations, corps de page et de pied de page ne peuvent pas être atteintes ou évitées.

Critère 12.7

Le critère 12.7 « Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. Il est invalidé car il n’y a pas de lien d’évitement sur le portail.

Critère 13.1

Le critère 13.1 « Pour chaque page web, l’utilisateur a-t-il le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu (hors cas particuliers) ? » n’est pas conforme. La limite de temps de session une fois connecté n’est pas contrôlable.

3.4 Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 08/09/2022.

La version utilisée pour réaliser les tests est la version 4.1 du RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité).

3.5 Technologies utilisées sur le site

  • HTML5

  • CSS

  • JavaScript

  • ARIA

3.6 Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateurs et lecteurs d’écrans suivantes :

  • Firefox (99.0.1) et NVDA (2021.3.1)

  • Firefox (99.0.1) et JAWS (2021)

  • Safari et VoiceOver (macOS 12.3.1)

  • Safari et VoiceOver (iOS 15.4.1)

3.7 Outils utilisés pour évaluer l'accessibilité

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Color Contrast Analyser

  • Outil de développement Firefox

  • Web Developer Toolbar (extension Firefox)

3.8 Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

3.9 Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

3.10 Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.